L'un des défis majeurs était d'offrir à chaque utilisateur une expérience au sein de l'application Surlo qui soit entièrement adaptée à ses besoins et à ses préférences. Cela impliquait de développer des fonctionnalités et des paramètres personnalisables, permettant à chaque pratiquant de sports nautiques de configurer l'application selon ses objectifs, son niveau de compétence et ses préférences de suivi. En parallèle, il était tout aussi crucial de maintenir un élément sportif et stimulant au cœur de l'application. Cela signifiait concevoir des mécanismes de challenge et de motivation qui encouragent les utilisateurs à se dépasser, à améliorer leurs performances et à atteindre leurs objectifs personnels. Ces éléments de compétition saine et d'amélioration constante contribuent à maintenir l'intérêt des utilisateurs sur le long terme et à les aider à rester engagés dans leur pratique de sports nautiques. Ainsi, l'enjeu consistait à trouver l'équilibre entre la personnalisation de l'expérience utilisateur et le maintien d'un aspect compétitif et motivant, afin de garantir que Surlo puisse répondre aux besoins variés des utilisateurs, qu'ils soient en quête de défis sportifs ou de suivi personnalisé de leurs performances.